연리 서비스

환불·청약철회 정책

시행일 · 2026-07-05

1. 유료 서비스 안내

연리의 유료 상품은 상세 사주 풀이(1건 500원)로, 결제 즉시 화면에서 열람되는 디지털 콘텐츠입니다. 별도의 배송이나 대기 절차가 없습니다.

2. 청약철회의 원칙

이용자는 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 결제일 또는 콘텐츠 이용 가능일부터 7일 이내에 청약철회를 할 수 있습니다.

3. 청약철회의 제한

같은 법 제17조 제2항에 따라, 디지털 콘텐츠의 제공이 개시된 경우 청약철회가 제한됩니다. 연리의 상세 풀이는 결제 완료와 동시에 전체 내용이 즉시 제공(열람)되므로, 결제 후에는 원칙적으로 청약철회가 제한됩니다.

회사는 이러한 제한을 결제 화면에 사전 고지하며, 이용자는 결제 전 무료 미리보기(오늘의 사주·궁합·상세 풀이 일부 안내)를 통해 상품의 성격을 확인할 수 있습니다.

4. 환불이 가능한 경우

청약철회 제한에도 불구하고, 다음의 경우에는 환불이 가능합니다.

• 결제 후 콘텐츠를 열람하지 않은 경우(제공이 개시되지 않은 경우)
• 시스템 오류로 콘텐츠가 정상 생성·제공되지 않은 경우
• 표시·광고된 내용과 실제 제공된 콘텐츠가 현저히 다른 경우
• 중복 결제 등 명백한 결제 오류가 발생한 경우

5. 환불 방법 및 처리 기간

환불은 원칙적으로 결제한 수단으로 이루어지며, 회사가 환불 요청을 확인한 날부터 영업일 기준 3~5일 이내에 처리됩니다(카드사·결제수단 사정에 따라 달라질 수 있습니다).

6. 문의처